* 예약 시 유의사항(필독) *

▶ 1.인터넷 예약/전화예약 시는 접수상태이며,3일 이내에 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

 (울릉도 상품은 선박비용 및 숙박비용이 선입금 제도이므로 예약금은 1인당 100,000원 ) 

▶ 2.상품요금 입금 후 반드시 전화주시어 입금내역 및 예약완료를 확인하여 주시기바랍니다.

▶ 3.본 상품은 여행계약 후에도 여객선 사정으로 인해 출항/입항시간이 변경 될수있으며,최종운항 시간은출발 3일전 확정나며, 변경시 전화로 안내해드립니다.

▶ 4.울릉도는 도서지방이라 숙박시설이 육지와 비교하여 열악한 관계로 고객 여러분의 많은 이해와 협조가필요합니다.

▶ 5.장애인 또는 유공자 선표할인 관련사항은 최소 출발 4일전에는 문의 주셔야합니다.(이후에는 처리불가)

*  필독사항 *

▶울릉도여행은 섬지역 특성상 인솔자 및 가이드가 동반하지 않습니다.현지 진행요원이 일정 안내를 해드립니다.

 현지에서의 선박시간은 현지 사정에 의해 변경 및 지체 될수있습니다.

▶ 기상 악화로 인하여 현지 일정이 추가 될 경우 추가금액(숙박/식사)은 고객께서 부담하셔야 합니다.

▶ 울릉도에서 선박결항으로 일정이 연장될시 울릉도 출항 순서는 울릉도 입도순에 따릅니다.

▶ 개인 사정이나 현지 기상 상황으로 여행일정이 중단된 경우에는 잔여일정에 대한 별도의 환불은 없습니다.

▶ 갑작스런 기상악화 발생시 예약내용 변경 안내

-출발전 : 주의보 및 선박 결항시 전화로 행사취소를 알려드리며, 전액환불 됩니다.

-출발후 : 여객선 터미널도착 후 선박결항/입항이 불가능 할경우 사용하신 실비공제 후 환불 됩니다.

             (셔틀버스 및 식사)

-체류후 : 출항 순서는 입도 순서에 따르며 예약하신 선박(다른항구/셔틀버스)이 아닌 다른선박 변경시 발생되는 차액금은 개별적으로 부담하셔야 합니다.

*  환불규정 *

예약(예약금)후 여행을 취소할 경우 국내여행표준약관 제13조의 소비자피해보상규정 이외의 

다음과 같은 특별약관에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.

(단.천재지변(선박결항)으로 출발이 취소 되는경우에는 실비공제후 전액 환불처리 됩니다.)

단체관광(30명이상),국가공휴일(9/21~9/26일), 휴가철기간(7/20~8/18일)중에는 출발 21일이후 취소시 예약금의 30% 별도 취소수수료가 부과되오니 신중한 예약 부탁드립니다.

◇ 예약완료(예약금입금) 후 21일전 취소시: 전액환불

◇ 여행출발 21~10일전 취소시: 총 여행경비 중 90% 환불

◇ 여행출발 9~4일전 취소시: 총 여행경비 중 80% 환불

◇ 여행출발 3~2일전 취소시:총 여행경비 중 70% 환불

◇ 여행출발 1일전 취소시: 총 여행경비 중 50%환불

◇ 당일 취소시: 환불 불가

◇ 당일 신분증 미소지로 인한 여행취소시 :환불불가

상담 시간 평일: 오전 9:00~오후 18:00까지/ 토요일: 오전 9:00~12:00까지 / 일요일 및 공휴일 휴무

(여행예약 및 취소는 근무시간 기준에 한하여 가능)

▶대아리조트 숙박시 취소수수료 특별규정

-여행출발 15일전 : 전액환불

-여행출발 14일전~10일전 : 여행경비의 70%환불

-여행출발 9일전~7일전 : 여행경비의 50%환불

-여행출발 6일전~4일전 : 여행경비의 30%환불

-여행출발 3일전~당일 : 환불불가

여행일의 날씨로 인해 여행취소시 전액 환불 됩니다.

*  여행 일정중 유의사항 *

※ 여행일정중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 이를 방지 하기위하여 일정 및 자유시간중 안내원의 안내사항을 들으시고 안전 수칙을 준수하여야 합니다.

※ 이용자 본인의 과실로 인한 안전사고의 경우 ,이용자 본인이 책임을 지게됩니다.

※ 현지 기상 및 상황에 따라 진행 되지 못한 관광은 환불 처리 됩니다.

※ 울릉도 숙박 및 기타 편의 시설은 도시의 시설보다 열악하므로 고객님의 협조와 이해가 필요합니다.

  일회용품 사용제한의로 인해 개인 세면도구를 준비하셔야 합니다.